お客様の『鍵』となる企業をめざして

お知らせ

業界初! 見込み顧客付きの顧客管理システム 登場!

顧客管理は顧客が増えてからでいいや!と言う常識をふっ飛ばし、「エリア」や「キーワード」を事前にヒアリングし、その情報を元に貴社に最適な「見込み顧客リスト」をWEBから抽出し、最初からシステムにセットしておきます。もちろん …

データ活用支援サービスの提供開始!

兼ねてよりご相談の多かった、「ネット通販データ」の有効活用。 特に「販売管理システムへの2重入力作業をなくしたい。」または、「管理・分析ソフトへ速やかにデータ連携をしたい。」と言ったご要望にお応えすべく、この度「データ活 …

「入会金・年会費」お支払い方法拡張プラン ご提供中!!

会員管理には欠かせない「入会金・年会費」の収納業務! 指定口座への振込みがまだまだ主流ですが、昨今 簡単で便利なお支払い方法が多数提供され始めました。 導入により、会員の利便性も高まり、事務局の作業効率(請求・入金管理  …

4月9日で、Windows XP、Microsoft Office 2003、Internet Explorer 6 のサポートが終了しました!

昨日 2014 年 4 月 9 日で、Windows XP、Microsoft Office 2003、Internet Explorer 6 のサポートが終了しました。 諸事情により、引き続きXPのパソコンをご利用のお …

Webタイムカードシステム『タイムくん』 特別価格販売のご案内

Webタイムカードシステム『タイムくん』を、来年3月末まで特別価格にてご提供致します。 ネットにつながるタブレットをご用意頂ければ、すぐにご利用頂けます!! 専用用紙も不要、回収作業も不要、集計業務も楽々と、良い事ばかり …

新着情報

創業270年の老舗事業をCRMで強化(ITコーディネータの仕事)

 茨城県常総市で事業を営む山崎石材店は、延享四年(1747年)に創業し、270年の歴史を持つ老舗である。墓石関連が売り上げの9割を占めており、高品質なインド産石材を使用したデザイ…

mixtape コンタクト管理サービスの提供を開始 入力フォームを簡単に構築し顧客管理に活用

 mixtape(多田雅斗代表)は、クラウド型コンタクト管理サービス「formrun」の提供を開始した。会員登録や各種キャンペーンの応募、製品・サービスの問い合わせなどに使うウェブサイト上の入力フォームを、ITの知識がない人でも簡単に設置でき、かつフォームから入力された顧客情報の管理から顧客とのコミュニケーションまで、ワンストップでサポートするサービスだ。キャンペーン企画やイベント開催時に必要となるフォームの開発コストや導入までのリードタイムを削減するとともに、顧客情報の効率的な運用を支援する。mixtapeの共同創業者で事業統括責任者の堀辺憲氏は、「ビジネスサイドのユーザーが心地よく使うことができるツールに仕上げた」と自信をみせる。

<イッポまえだの よろしくスタートアップ>(25)Emotion Tech 顧客ロイヤルティを高める

 EmotionTechの今西良光代表取締役CEOによると、顧客管理の考え方は、CS(顧客満足)からCRM(顧客関係管理)へ変遷し、米国ではさらに進んで、より一人ひとりに向き合い、価値を高めるCXM(顧客体験マネジメント)が主流になっているそうです。同社では、そのCXMの実現を可能にするツールを開発しています。

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