コンピュータ・システムは手段でしかありません。

何をする手段かと言うと、目的を達成する手段です。

当たり前ですよね。

 

でも、意外な程この目的が曖昧な場合があります。

「業務効率を上げる」「管理を向上させる」

これって結局何をする事ですか？

何となく分かったような言い方でコンピュータ・システムを構築しようとしていませんか。

 

その前にやるべき事があります。

そうです！　「目的」を具体的に、明確にする事です。

・現在、半日掛かっている処理の作業時間を短縮したい

・在庫情報が直ぐに分からないのを分かるようにしたい

などです。

このレベルの目的を明確にする為には、それが出来ない理由を明確にする必要があります。

その為に業務自体のルールや流れを明確にする事が必要です。

 

 

そこで、業務分析から行います。

業務システムを構築するという事は、

①業務分析を行い

②業務ルールを整理し

③流れやルールの弱点を洗い出し

④目的を明確にして

⑤システム要件を作成して

⑥コンピュータ・システム化手順を開始します

この内、①～④はコンピュータは関係ありません。

つまり、システム開発会社の人間は残念ながらあまり役に立ちません。

 

①～④は本来、自社の人間で行う人間的な作業です。

どうしましょう・・・

 

 

次回は、｢そこを手伝って貰える？｣　です。